可能是空调的工作模式调错，尝试将模式调为制冷模式后观察；可能是当前电压过低或不稳定，加装稳压器或电压正常后再使用空调；可能是空调室外机不通电，检查室内外机的电源是否开启、线路出没出现断连或短路；可能是空调电容、主板等内部元器件受损不工作，需要申请售后上门检修。以下是详细说明：

  解决方法：使用空调遥控器，将模式调整到显示“制冷”或“雪花”的状态，温度设定到26度或者26度以下。

  原因2：电源断了。查电源电路。室内机和室外机是靠交流 接触器 来进行连接的，电源也是通过这一个渠道进行输送的，因此当交流接触器受到损坏的话就从另一方面代表着室外机和压缩机接收不到电源，室外机也就没有办法进行正常工作了。

  解决方法：注意仔细观察室外机是否有工作声音(包括室外机 风扇 和压缩机)。如果室外机风扇运转，则说明控制电路基本正常。此时应观察压缩机是否启动，如果压缩机未启动，则应检查电源是否正常。

  原因3：电脑板故障。室外机的运行是同过电脑板来控制的，所以当室外机不运行的时候也会有几率是电脑板的故障。

  解决方法：检查电脑板是不是正常工作，如果产生异常，请专业修东西的人检查修复。

  原因4：元件损坏。当空调的元件损坏时，也会导致空调室外机出现不工作的情况。空调压缩机启动 电容 、压缩机损坏时会导致空调室外机不转，空调室外机风扇损坏时也会导致空调室外机不转。

  解决方法：当空调压缩机电容损坏或者是空调压缩机损害导致空调室外机异常工作，就需对空调压缩机做维修或者是更换。而空调室外机的风扇损坏时就要换掉室外机风扇，保证空调室外机正常进行运行。

  当空调出现故障的时候，很多朋友除了苦恼空调不可以使用的问题之外，可能还会担心维修费用太高。其实，若能的话，我们根据具体的情况来分析，比如空调外机不转这样的一个问题，找到相应的原因和解决办法，查询一下具体的维修费用，就不害怕有的修东西的人故意收高维修费了。当然，对于空调来说，我们平时也要多加保养，有时候因为长时间没有保养也有一定可能会导致空调外机不转。